Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment raptorozivon protège et gère vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données

raptorozivon collecte différents types d'informations pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre plateforme de composition musicale. Nous distinguons plusieurs catégories de données selon leur source et leur utilisation.

Données fournies directement

Informations de profil (nom, adresse email, préférences musicales)
Compositions et créations musicales que vous partagez
Commentaires et interactions avec d'autres utilisateurs
Informations de contact pour le support client

Données collectées automatiquement

Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
Informations techniques sur votre appareil et navigateur
Géolocalisation approximative basée sur votre adresse IP
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

Nous ne collectons que les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Vous gardez toujours le contrôle sur les informations que vous choisissez de partager avec raptorozivon.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées de manière transparente et responsable pour améliorer votre expérience créative sur raptorozivon. Chaque utilisation a un objectif précis et légitime.

Finalités principales :

Personnalisation de votre interface et recommandations musicales
Gestion de votre compte et authentification sécurisée
Communication des mises à jour et nouvelles fonctionnalités
Amélioration continue de nos outils de composition
Support technique et assistance utilisateur

Nous analysons également les tendances d'utilisation de manière anonymisée pour développer de nouvelles fonctionnalités qui correspondent aux besoins de notre communauté créative. Ces analyses statistiques ne permettent jamais de vous identifier personnellement.

raptorozivon ne revend jamais vos données à des tiers et ne les utilise pas à des fins publicitaires externes. Votre créativité et vos compositions restent votre propriété exclusive.

3. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de raptorozivon, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles, conformément au RGPD et aux réglementations françaises en vigueur.

Droit d'accès

Consultez toutes les données que nous détenons sur vous à tout moment via votre tableau de bord personnel.

Droit de rectification

Modifiez ou corrigez vos informations personnelles directement depuis votre profil utilisateur.

Droit à l'effacement

Supprimez votre compte et toutes vos données associées en quelques clics, avec confirmation immédiate.

Portabilité des données

Exportez vos compositions et données dans un format standard pour les utiliser ailleurs.

Pour exercer ces droits ou poser des questions spécifiques sur le traitement de vos données, notre équipe de protection des données répond sous 72 heures maximum. Nous prenons chaque demande au sérieux et appliquons une approche proactive pour protéger votre vie privée.

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour raptorozivon. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification à deux facteurs disponible
Sauvegarde automatique et redondante de vos créations
Surveillance continue des accès et activités suspectes
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant un niveau de protection maximal. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés et fait l'objet d'un contrôle permanent.

En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires pour protéger vos informations.

5. Conservation et Suppression

raptorozivon applique une politique de conservation des données proportionnée et transparente. Nous ne gardons vos informations que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de conservation :

Données de profil actif : pendant toute la durée d'utilisation du compte
Compositions et créations : 3 ans après suppression par l'utilisateur
Logs de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité
Données de support : 2 ans après résolution du problème

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de certaines informations à tout moment.

Les données anonymisées utilisées pour nos statistiques d'usage peuvent être conservées indéfiniment, car elles ne permettent plus de vous identifier personnellement.

6. Partage et Transferts

raptorozivon limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne vendons jamais vos informations et ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance dans des cas spécifiques et encadrés.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance (France)
Services de paiement sécurisé pour les abonnements premium
Outils d'analyse anonymisée pour améliorer nos services

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et respectent les mêmes standards de protection que raptorozivon. Vos données restent sous juridiction européenne et bénéficient de la protection du RGPD.

Nous ne transférons jamais vos données vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat sans votre consentement explicite et des garanties appropriées.

Contact et Questions

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos informations personnelles.

Délégué à la Protection des Données Email : dpo@raptorozivon.sbs Adresse : 24 Rue Victor Rault, 35000 Rennes, France Téléphone : +33 2 40 35 21 80

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 72 heures maximum et à traiter vos préoccupations avec la plus grande attention.